Preskoci na sadrzaj
Pravno

Politika privatnosti

Kako postupamo sa podacima o licnosti, po Zakonu o zastiti podataka o licnosti.

Ko je rukovalac

Zarko Popovic preduzetnik Popravka racunara i periferne opreme SVM Softcore Leskovac, Nikole Skobaljica 13, 16000 Leskovac, PIB 115642136. Kontakt za pitanja o podacima: privatnost@softcoresvm.com.

Koje podatke prikupljamo preko sajta

Samo one koje sami unesete u kontakt formu: ime i prezime, naziv firme, email, telefon i tekst poruke. Uz poruku se belezi IP adresa i vreme slanja - radi zastite forme od zloupotrebe.

Sajt ne koristi kolacice za pracenje i nema ugradjenu analitiku ni reklamne skripte. Jedini spoljni resurs je servis za pisma (Google Fonts), koji pri ucitavanju strane vidi vasu IP adresu.

Zasto ih obradjujemo

  • da odgovorimo na upit i posaljemo ponudu - osnov je preduzimanje radnji pre zakljucenja ugovora, na vas zahtev;
  • da odbranimo formu od automatskog slanja nezeljenih poruka - osnov je nas legitimni interes.

Podatke ne koristimo za slanje reklama bez vase saglasnosti i ne prodajemo ih.

Koliko ih cuvamo

Poruke sa sajta cuvamo najduze dve godine od poslednjeg kontakta, osim ako iz poslovnog odnosa ne nastane obaveza duzeg cuvanja (poreski propisi za izdate racune).

Kome ih dajemo

Nikome, osim pruzaocu hostinga koji tehnicki cuva poruke na serveru i pruzaocu email usluge. Oni podatke obradjuju iskljucivo po nasem nalogu. Podaci se ne iznose izvan Evropske ekonomske zone bez zakonskog osnova.

Podaci u programu Fiskom

Kada koristite program, u njemu se nalaze podaci vasih kupaca - naziv, PIB ili JMBG, adresa - koje ste sami uneli. Za te podatke vi ste rukovalac, a mi obradjivac: obradjujemo ih samo po vasem nalogu, radi pruzanja usluge. Podacima ne pristupamo osim kada to sami zatrazite radi otklanjanja kvara.

Podaci svake firme odvojeni su na nivou baze, lozinke se cuvaju hesovane, a osetljiva polja - PIN bezbednosnog elementa i lozinka mail naloga - sifrovana.

Vasa prava

Imate pravo da trazite pristup svojim podacima, ispravku netacnih, brisanje, ogranicenje obrade i prenosivost, kao i da ulozite prigovor na obradu. Zahtev saljete na privatnost@softcoresvm.com - odgovaramo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da su vam prava povredjena, mozete se obratiti Povereniku za informacije od javnog znacaja i zastitu podataka o licnosti, poverenik.rs.

Izmene

Ovu politiku mozemo izmeniti. Vazeca verzija je uvek objavljena na ovoj strani.